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飞纳电镜用户期盼已久的售后小程序上线啦!
2023-03-07
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分步教程,超详细讲解电镜操作

一键呼唤,专属客服高效沟通

故障自检,快速消除使用恐慌

进度跟踪,沉浸式获取维修进度

丰富课程,多途径获取海量电镜知识

 

 

如何成为一名飞纳电镜售后小程序用户呢?

请详见如下操作

 

01  进入小程序之后,点击我的,可以看到登录界面右下角的注册(新用户第一步必须要注册才行哦)

 

 

 

02  注册界面的全部信息保证全部真实,否则无法通过审核

 

 

03  注册成功之后就要去添加产品啦,点击首页的添加产品

 

 

04  支持扫码添加,没有二维码的话可以选择手动添加,点开手动添加会有详细说明如何获取产品序列号,请填写完整的 MVE 开头的序列号哦。

 

 

 

 

如果依旧不清楚可直接询问专属客服。

 

专属客服微信号

 

完成以上操作,我们售后工作人员会详细审核注册信息和产品信息,通过审核之后(可私信专属客服,一分钟快速通过审核),点击小程序右上角省略号重新进入小程序后就可以看到设备状态啦。

 

 

 

 

接下来就开始小程序之旅吧

 

温馨提示:不添加产品信息将无法浏览教程和故障自检等相关内容哦~

 

 01  教程

 

分步骤教学,将电镜操作从制样到初级操作再到高级操作的每一步都分开来,想看哪段点哪段。

 

 

02   故障自检

 

 

03  快速报修

 

通过故障描述和设备状态图片与视频,提交报修申请,让工程师充分了解设备实时状态,快速判断故障原因,助您快速解决问题。

 

 

04  官方推荐

 

电镜所需耗材采购无门?无需东奔西走,点击一下就能淘到所缺耗材。除此以外还有电镜配套软硬件,以及相关服务产品,助您发挥出飞纳电镜“三头六臂”之神通,详细了解自动识别、统计分析、AI 技术、以及特定行业的专属功能。

 

 

05   实验室准备

 

实验室环境是设备稳定运行的前提,那么标准的实验室环境要求是如何呢?场发射和六硼化铈晶体灯丝设备要求各有不同哦

 

 

06   原理文章

 

更有超多原理类文章,让培训视频中的内容落到文字上,与大家共同探讨扫描电镜的问题,加深培训视频的理解!

 

 

当下小程序还有更多预存惊喜,与大家日后的相互陪伴中,将一一呈现到我们的售后小程序中,若广大用户朋友有任何的建议和意见,我们都非常乐意接纳!同时,希望给大家带来更加高效和专业的售后体验!

 

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